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Preguntas frecuentes sobre Prime

¿Qué herramientas incluye Prime?

Prime incluye acceso a todas nuestras herramientas premium: calculadora VMA y ritmos, calculadora triatlón, calculadora gasto energético, calculadora zonas FC, calculadora tiempo trail/ultra, generador de planes de entrenamiento, así como acceso ilimitado a todos los planes de entrenamiento de triatlón y trail y a todas las sesiones de entrenamiento.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar tu suscripción Prime en cualquier momento desde tu área de miembro. Mantendrás el acceso hasta el final de tu período de suscripción.

¿Cómo funciona la facturación?

Tu suscripción se factura automáticamente una vez al año. Recibes una factura por email con cada pago.

¿Hay período de prueba?

No ofrecemos período de prueba, pero tienes una garantía de devolución de 14 días si no estás satisfecho.

¿Prime incluye coaching?

No, Prime y Coaching son dos servicios separados. Prime da acceso a herramientas de cálculo, planes y sesiones, mientras que Coaching ofrece acompañamiento personalizado con un coach profesional.

¿Cómo puedo contactar al soporte?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por email. Los miembros Prime tienen soporte prioritario.