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Häufig gestellte Fragen zu Prime

Welche Tools sind in Prime enthalten?

Prime umfasst den Zugang zu allen unseren Premium-Tools: VMA- und Tempoberechner, Triathlon-Rechner, Energieverbrauchsrechner, Herzfrequenzzonen-Rechner, Trail/Ultra-Zeitrechner, Trainingsplan-Generator sowie unbegrenzten Zugang zu allen Triathlon- und Trail-Trainingsplänen und allen Trainingseinheiten.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr Prime-Abonnement jederzeit aus Ihrem Mitgliederbereich kündigen. Sie behalten den Zugang bis zum Ende Ihrer Abonnementperiode.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Ihr Abonnement wird automatisch gemäß dem gewählten Tarif (monatlich oder jährlich) abgerechnet. Sie erhalten bei jeder Zahlung eine Rechnung per E-Mail.

Gibt es eine Testphase?

Ja! Sie erhalten bei Ihrer ersten Anmeldung eine 7-tägige kostenlose Testphase. Während dieser Zeit haben Sie kostenlos Zugang zu allen Premium-Tools. Wenn Sie vor Ende der Testphase kündigen, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Beinhaltet Prime Coaching?

Nein, Prime und Coaching sind zwei separate Dienste. Prime bietet Zugang zu Berechnungstools, Plänen und Einheiten, während Coaching personalisierte Unterstützung durch einen professionellen Coach bietet.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Prime-Mitglieder profitieren von vorrangigem Support.