FAQ - Pogosta vprašanja

Splošna vprašanja

Kaj je AthleteSide?

AthleteSide je referenčna platforma za navdušence nad vzdržljivostnimi športi: triatlon, trail, tek, duatlon, akvatlon in swimrun.

Naše poslanstvo: spremljati vas pri vaši športni praksi z:

• Popoln koledar tekem v Sloveniji in Evropi
• Certificirani trenerji za prilagojeno spremljanje
• Vadbeni načrti, prilagojeni vsem ravnem
• Oglasi za opremo med posamezniki
• Brezplačna orodja: kalkulatorji VMA, energetska poraba, triatlonski časi
• Ekskluzivne promocijske kode pri naših partnerjih
• Aktivna skupnost strastnih športnikov

Na voljo v 6 jezikih: francoščina, angleščina, nemščina, španščina, italijanščina in portugalščina.

Koliko stanejo storitve AthleteSide?

Večina naših storitev je brezplačnih:

• Pregledovanje koledarja tekem
• Ustvarjanje računa in upravljanje profila
• Osebni koledar in beleženje rezultatov
• Oddaja oglasov za rabljeno opremo
• Uvrstitev dogodkov in klubov
• Orodja (kalkulatorji VMA, energije, triatlona)
• Dostop do partnerskih promocijskih kod

Plačljive storitve:

• Prilagojena coaching naročnina (cene določijo trenerji)
• Premium vadbeni načrti
• Možnosti vidnosti za oglase
• Partnerstva za organizatorje in znamke

Katere športe pokriva AthleteSide?

AthleteSide pokriva vse vzdržljivostne športe:

• Triatlon: XS, S, M, L, XL, XXL, Ironman
• Duatlon: tek in kolesarjenje
• Akvatlon: plavanje in tek
• Swimrun: izmenično plavanje in trail
• Trail: vse razdalje
• Tek: od 5 km do maratona in ultra
• Kolesarjenje: kolesarski maratoni, gravel

V katerih državah ste prisotni?

AthleteSide zajema dogodke in klube po vsej Evropi, s posebno močno pokritostjo v:

• Franciji
• Španiji
• Italiji
• Nemčiji
• Portugalski
• Združenem kraljestvu

Naša baza podatkov se nenehno bogati zahvaljujoč prispevkom skupnosti.

Kako prispevati k skupnosti AthleteSide?

Sodelujete lahko na številne načine:

• Dodajte manjkajoč dogodek v koledar
• Obogatite kartice dogodkov s fotografijami, videi in GPS sledmi
• Delite svoje zapise o tekmah in komentarje
• Objavite članke in nasvete
• Sporočite nam napake ali predloge

Za športnike

Kako najti tekmo?

Naš koledar tekem vam omogoča enostavno iskanje naslednje preizkušnje zahvaljujoč številnim filtrom:

• Po vrsti športa: triatlon, trail, tek...
• Po lokaciji: okrožje ali regija
• Po datumu: teden, mesec, sezona
• Po razdalji in višinski razliki
• Po formatu: XS, S, M, L, Ironman...

Vsak dogodek ima podrobno stran z: urniki, proge, cene, fotografije, videi, GPS sledi in mnenja udeležencev.

Kako ustvariti osebni koledar tekem?

Z brezplačnim računom lahko:

• Označite tekme, na katerih želite sodelovati
• Preglejte svoj osebni koledar na en pogled
• Izvozite koledar v PDF
• Prejmite opomnike pred tekmami

Kako zabeležiti svoje rezultate tekem?

Po vsaki tekmi obiščite svoj osebni prostor, kjer lahko:

• Vnesete čase in razvrstitve
• Dodate zapis o tekmi
• Delite svojo izkušnjo s skupnostjo
• Spremljate svoj napredek skozi sezone

Kako najti trenerja?

Preglejte naš imenik certificiranih trenerjev, da poiščete idealno spremstvo:

• Filtrirajte po specialnosti: triatlon, trail, tek, plavanje...
• Preglejte ocene spremljanih športnikov
• Primerjajte cene in ponudbe
• Odkrijte podroben profil vsakega trenerja

Vsak trener ponuja prilagojeno spremljanje z vadbenim koledarjem, sledenjem in namenskim sporočilnim sistemom.

Kako se naročiti na coaching?

Ko izberete trenerja:

1. Preglejte podrobno coaching ponudbo
2. Kliknite "Naroči se" in izpolnite svoje podatke
3. Opravite varno plačilo (mesečno)
4. Takoj dostopajte do svojega coaching prostora: prilagojen koledar, načrtovane vadbe in sporočanje s trenerjem

Naročnino lahko kadarkoli prekličete iz osebnega prostora.

Kako kupiti vadbeni načrt?

Odkrijte naše vadbene načrte, ki so jih ustvarili izkušeni trenerji:

• Načrti za vse ravni: začetnik, srednji, napreden
• Različni cilji: prvi triatlon, izboljšanje časa, priprava na Ironman...
• Enkratni nakup, neomejen dostop
• Izvoz v Google Calendar za integracijo vadb v vaš urnik

Kako sinhronizirati svoj račun Strava?

Povežite svoj račun Strava za samodejno obogatitev profila:

1. Pojdite v nastavitve svojega računa
2. Kliknite "Poveži Strava"
3. Dovolite AthleteSide dostop do vaših podatkov

Povežete lahko tudi druge storitve: Garmin, Facebook, Google.

Katera brezplačna orodja so na voljo?

AthleteSide vam ponuja več brezplačnih kalkulatorjev:

• Kalkulator VMA: ocenite svojo VMA in vadbene tempe
• Kalkulator energetske porabe: načrtujte prehrano za tekme
• Kalkulator triatlonskega časa: ocenite čas tekme glede na vaše rezultate

Vse rezultate lahko izvozite v PDF.

Kako izkoristiti promocijske kode?

Obiščite našo stran promocijske kode, da odkrijete ekskluzivne ponudbe naših partnerjev:

• Oprema: kolesa, obleke, GPS ure...
• Športna prehrana
• Prijave na tekme
• Vadbene storitve

Preprosto kopirajte kodo in jo uporabite na spletnem mestu partnerja.

Kako kupiti rabljeno opremo?

Preglejte naše oglase za rabljeno opremo, da poiščete opremo po znižani ceni:

• 29 kategorij: kolesa, neoprenske obleke, GPS ure, čevlji, čelade...
• Oglase preverja naša ekipa
• Varen sporočilni sistem za stik s prodajalci
• Filtri po kategoriji, ceni in lokaciji

Za trenerje

Kako postati trener na AthleteSide?

Pridružite se naši skupnosti trenerjev in razvijte svojo dejavnost:

1. Ustvarite račun, če ga še nimate
2. Izpolnite trenerski profil: diplome, izkušnje, specialnosti
3. Ustvarite svojo prvo coaching ponudbo
4. Vaš profil bo viden v imeniku po potrditvi

Pridobili boste prepoznavnost pred tisočimi športniki, ki iščejo spremstvo.

Kako ustvariti coaching ponudbo?

Iz trenerskega prostora ustvarite privlačne ponudbe:

• Določite svojo mesečno ceno
• Opišite svojo metodo in kaj je vključeno
• Navedite svoje specialnosti: triatlon, trail, tek, plavanje...
• Navedite največje število športnikov, ki jih lahko spremljate
• Dodajte pričevanja nekdanjih športnikov

Kako upravljati svoje športnike?

Vaša trenerska nadzorna plošča vam omogoča:

• Ogled seznama vseh aktivnih športnikov
• Dostop do njihovega vadbnega koledarja
• Načrtovanje prilagojenih vadb
• Spremljanje njihovega napredka in povratnih informacij
• Ogled zgodovine naročnin

Kako komunicirati s svojimi športniki?

AthleteSide vključuje namenski sporočilni sistem:

• Individualni pogovori z vsakim športnikom
• E-poštna obvestila o novih sporočilih
• Popolna zgodovina pogovorov
• Deljenje dokumentov in nasvetov

Kako ustvariti vadbene načrte za prodajo?

Poleg prilagojenega coachinga lahko ustvarjate in prodajate vadbene načrte:

• Uporabite naš intuitiven urejevalnik načrtov
• Ustvarjajte tipske vadbe za večkratno uporabo
• Določite svojo prodajno ceno
• Športniki lahko kupijo in sledijo vašim načrtom

Oglejte si obstoječe načrte za navdih.

Kako prejeti plačila?

Plačila se upravljajo varno:

• Športniki plačujejo s kreditno kartico prek Stripe
• Konfigurirajte bančne podatke v svojem trenerskem prostoru
• Prejmite samodejna nakazila po določenem urniku
• Oglejte si podrobno zgodovino svojih prihodkov

Kakšne provizije se zaračunavajo?

AthleteSide zaračunava provizijo za vsako transakcijo za zagotavljanje delovanja platforme:

• Podrobnosti provizij so na voljo v vaših trenerskih nastavitvah
• Stroški plačila Stripe so vključeni
• Brez skritih stroškov: vse je pregledno v vaši nadzorni plošči

Za klube

Kako uvrstiti svoj klub?

Brezplačno predstavite svoj klub na AthleteSide:

1. Ustvarite račun, če je potrebno
2. Kontaktirajte nas za ustvarjanje kartice kluba
3. Vnesite podatke: ime, lokacija, discipline, kontakt
4. Dodajte logotip in privlačen opis
5. Vaš klub se bo pojavil v imeniku po potrditvi

Kako spremeniti kartico kluba?

Ohranite popoln nadzor nad svojo kartico:

• Spremenite podatke kadarkoli
• Posodobite logotip in fotografije
• Dodajte povezave do družbenih omrežij
• Posodobite kontaktne podatke

Kako privabiti nove člane?

Vaša prisotnost na AthleteSide vam ponuja:

• SEO prepoznavnost: vaš klub se pojavi v iskanjih Google
• Položaj na zemljevidu za lokalne športnike
• Neposredno povezavo do vaše spletne strani
• Možnost prikaza vaših dogodkov in tečajev

Katere vrste klubov so sprejete?

Sprejemamo vse klube vzdržljivostnih športov:

• Triatlonski klubi
• Tekaški in atletski klubi
• Trail klubi
• Plavalni klubi
• Kolesarski klubi
• Večšportna društva

Za organizatorje

Kako dodati svoj dogodek v koledar?

Brezplačno uvrstite svojo tekmo na AthleteSide:

1. Izpolnite obrazec za ustvarjanje dogodka
2. Vnesite: datum, lokacijo, formate, razdalje, cene, povezavo za prijavo
3. Naša ekipa potrdi vaš dogodek v 24 do 72 urah
4. Vaša tekma se pojavi v koledarju in je indeksirana na AthleteSide

Podatke lahko kadarkoli spremenite.

Kateri formati dogodkov so sprejeti?

AthleteSide zajema vse vzdržljivostne športe:

• Triatlon: vsi formati (XS do XXL, Ironman)
• Duatlon in akvatlon
• Swimrun
• Trail: vse razdalje
• Tek: 5 km, 10 km, polmaraton, maraton, ultra
• Kolesarski maratoni in gravel
• Večšportni raidi

Kako obogatiti stran dogodka?

Povečajte privlačnost svoje tekme z:

• Fotografijami prejšnjih izdaj
• Videi promocijskimi ali povzetki
• GPS sledmi prog (datoteke GPX)
• Rezultati preteklih let
• Podrobnim opisom: vzdušje, okrepčevalnice, storitve

Kako pridobiti več prepoznavnosti?

Poleg brezplačne uvrstitve ponujamo možnosti prepoznavnosti:

• Namenski članek na našem blogu
• Izpostavitev v našem newsletterju
• Deljenje na naših družbenih omrežjih
• Partnerstvo s promocijskimi kodami za vaše udeležence

Kontaktirajte nas za več informacij o naših partnerskih ponudbah.

Kako posodobiti podatke svojega dogodka?

Ohranite popoln nadzor:

• Prijavite se v svoj račun
• Dostopajte do kartice svojega dogodka
• Spremenite želene podatke
• Spremembe so vidne takoj

Oglasi & rabljena oprema

Kako oddati oglas?

Ustvarite brezplačen oglas v nekaj minutah:

1. Izberite ustrezno kategorijo
2. Napišite privlačen naslov in podroben opis
3. Dodajte več kakovostnih fotografij
4. Določite svojo ceno
5. Objavite! Vaš oglas je takoj viden

Katere kategorije so na voljo?

AthleteSide ponuja 29 kategorij za vaše oglase:

• Kolesa: cestna, triatlonska, gorska, gravel
• Neoprenske obleke
• GPS ure in elektronski dodatki
• Čevlji za tek, trail, kolesarjenje
• Čelade in varnostna oprema
• Prehrana in dopolnila
• Startne številke: preprodajte svoje mesto, če ne morete sodelovati
• Storitve: coaching, masaža, nastanitev...
• In še veliko več!

Preglejte vse oglase, da odkrijete kategorije.

Kako prodati startno številko?

Ne morete več sodelovati na tekmi? Preprodajte startno številko:

1. Ustvarite oglas v kategoriji "Startne številke"
2. Navedite tekmo, datum in format
3. Navedite, ali je prenos dovoljen s strani organizatorja
4. Komunicirajte s kupcem prek našega sporočilnega sistema

Opomba: Vedno preverite pri organizatorju, ali je prenos startne številke dovoljen.

Kako kontaktirati prodajalca?

Naš varen sporočilni sistem vam omogoča enostavno izmenjavo:

• Kliknite "Kontaktiraj prodajalca" na oglasu
• Napišite sporočilo
• Prodajalec je obveščen po e-pošti
• Nadaljujte pogovor iz prostora za sporočila

Vaši osebni podatki ostanejo zaščiteni, dokler se ne odločite, da jih delite.

Kako povečati prepoznavnost svojega oglasa?

Plačljive možnosti omogočajo izpostavitev vašega oglasa:

• Izpostavitev na vrhu seznama
• Podaljšan čas objave
• Značka "Nujno" za pritegnitev pozornosti

Te možnosti so na voljo ob ustvarjanju ali iz prostora za oglase.

Promocijske kode & partnerji

Kje najti promocijske kode?

Obiščite našo stran promocijske kode, da odkrijete ekskluzivne ponudbe naših partnerjev:

• Popusti na športno opremo
• Ponudbe za prehrano
• Popusti na prijave na tekme
• Promocije vadbenih storitev

Kode se redno posodabljajo z novimi ponudbami.

Kako uporabiti promocijsko kodo?

To je preprosto:

1. Poiščite kodo, ki vas zanima, na naši strani
2. Kliknite za kopiranje kode
3. Pojdite na spletno stran partnerja
4. Prilepite kodo ob plačilu
5. Uživajte v popustu!

Kako postati partner AthleteSide?

Ste znamka, organizator ali športni strokovnjak?

Pridružite se našim partnerjem za:

• Prepoznavnost pred našo skupnostjo športnikov
• Objavo vaših ekskluzivnih promocijskih kod
• Članke in intervjuje na našem blogu
• Uvrstitev v naš partnerski imenik

Kontaktirajte nas za pogovor o partnerstvu, prilagojenem vašim ciljem.

Trgovina & primerjalnik izdelkov

Kaj je trgovina AthleteSide?

Naša spletna trgovina vam omogoča odkrivanje in primerjanje tisočev športnih izdelkov naših partnerskih podjetij:

• Kolesa: cestna, triatlonska, gorska, gravel, home trainerji
• Plavalna oprema: neoprenske obleke, očala, dodatki
• Čevlji: za tek, trail, kolesarjenje
• GPS ure in povezani dodatki
• Športna prehrana: geli, ploščice, napitki
• Tekstil: dresi, hlačke, jakne

Vsi izdelki so priznanih znamk in zaupanja vrednih prodajalcev.

Kako deluje trgovina?

Trgovina AthleteSide je primerjalnik cen, ki zbira ponudbe številnih partnerjev:

1. Poiščite izdelek po imenu, znamki ali kategoriji
2. Filtrirajte po ceni, znamki ali značilnostih
3. Primerjajte ponudbe različnih trgovcev
4. Kliknite za preusmeritev na spletno stran prodajalca
5. Dokončajte nakup neposredno pri partnerju

Opomba: AthleteSide ne upravlja naročil ali plačil. Kupujete neposredno pri partnerskem trgovcu.

Kako uporabiti primerjalnik izdelkov?

Naš primerjalnik izdelkov vam pomaga narediti najboljšo izbiro:

• Izberite do 4 izdelke za primerjavo drug ob drugem
• Preglejte značilnosti: cena, teža, tehnične specifikacije
• Primerjajte cene med različnimi trgovci za isti izdelek
• Shranite primerjave za kasnejši pregled

Za dodajanje izdelka v primerjalnik kliknite ikono za primerjavo na vsaki kartici izdelka.

Kako iskati izdelek?

Na voljo je več možnosti iskanja:

• Iskalna vrstica: vpišite ime izdelka ali znamke
• Filtri po kategoriji: kolesa, čevlji, ure...
• Filtri po znamki: Garmin, Shimano, Saucony itd.
• Filtri po ceni: določite svoj proračun

Samodejno dopolnjevanje vam predlaga izdelke med vnosom.

Ali so prikazane cene posodobljene?

Redno posodabljamo bazo podatkov o izdelkih:

• Cene se dnevno sinhronizirajo z našimi partnerji
• Razpoložljivost se lahko razlikuje glede na trgovce
• Končna cena je vedno prikazana na spletnem mestu prodajalca

V primeru razlike v ceni velja cena na spletnem mestu trgovca.

Kakšne so prednosti trgovine AthleteSide?

Z uporabo naše trgovine pridobite:

• Prihranek časa: primerjajte cene brez obiskovanja vsakega spletnega mesta
• Najboljše cene: enostavno poiščite najboljše ponudbe
• Kakovostna izbira: izdelki, prilagojeni vzdržljivostnim športom
• Promocijske kode: dostopajte do naših ekskluzivnih promocijskih kod za dodatne popuste
• Zanesljivost: zaupanja vredni partnerji in priznane znamke

Prime - Premium naročnina

Kaj je AthleteSide Prime?

AthleteSide Prime je naša premium naročnina, ki vam daje dostop do vseh naprednih orodij in ekskluzivnih vsebin:

• Inteligentni coaching: 6 specializiranih AI agentov za optimizacijo treninga, prehrane, regeneracije in tekmovalne strategije
• Kalkulator VMA in tempov: izračunajte svojo VMA in pridobite prilagojene vadbene tempe
• Kalkulator triatlona: ocenite čase tekme za vse formate (XS, S, M, L, XXL, Ironman)
• Kalkulator energetske porabe: načrtujte svojo prehransko strategijo
• Kalkulator srčnih con: določite cone srčnega utripa za ciljan trening
• Kalkulator trail časa: ocenite čase na trailu in ultra ob upoštevanju višinske razlike
• Generator vadbenih načrtov: ustvarite prilagojene načrte, prilagojene vašim ciljem
• Neomejeni vadbeni načrti: dostopajte do vseh triatlonskih in trail načrtov, ki so jih ustvarili strokovnjaki
• Vadbene seje: popolna knjižnica vadb za vse ravni

Koliko stane naročnina Prime?

Ponujamo dve formuli:

• Mesečna: 9,99 EUR/mesec, brez obveznosti
• Letna: ugodnejša cena (oglejte si našo stran s ponudbami)

Lahko brezplačno preizkusite 7 dni, preden vam zaračunamo.

Kako deluje brezplačno preizkusno obdobje?

Ob naročnini samodejno prejmete 7-dnevno brezplačno preizkusno obdobje:

• Takojšen dostop do vseh orodij in Prime kalkulatorjev
• Za vadbene načrte: ogled prvih 4 tednov na spletu
• Izvozi v PDF in Google Calendar se odklenejo po prvem plačilu
• Popolna vsebina vseh načrtov se odklene po prvem plačilu
• Brez bremenitve med preizkusnim obdobjem
• Kadarkoli lahko prekličete pred koncem preizkusa brez zaračunavanja
• Če ste prepričani, se naročnina samodejno začne ob koncu preizkusa

Ali lahko kadarkoli prekličem naročnino?

Da, naročnino Prime lahko kadarkoli prekličete iz svojega članskega prostora:

• Brez obveznosti trajanja
• Ohranite dostop do konca plačanega obdobja
• Brez stroškov preklica

Kako se naročiti na Prime?

1. Obiščite stran s ponudbami Prime
2. Izberite svojo formulo (mesečna ali letna)
3. Prijavite se ali ustvarite račun
4. Izkoristite 7-dnevno brezplačno preizkusno obdobje

Ali lahko kupim en sam vadbeni načrt brez naročnine?

Da! Lahko kupite posamezen načrt za trajen dostop:

• Enkratni nakup: neomejen dostop do izbranega načrta (popolna vsebina, izvoz v PDF in Google Calendar vključena)
• Naročnina Prime: dostop do VSEH načrtov + vseh premium orodij

Naročnina Prime ostaja najboljše razmerje med ceno in kakovostjo, če želite dostopati do več načrtov.

Kakšna je razlika med Prime in coachingom?

Prime in coaching sta dve ločeni in dopolnjujoči se storitvi:

• Prime: naročnina za dostop do naprednih računskih orodij, inteligentnega coachinga (AI), do vadbenih načrtov in vadb. To je samostojen dostop do premium virov.
• Coaching: prilagojeno spremljanje s strani profesionalnega trenerja, ki ustvarja vaše vadbe po meri, spremlja vaš napredek in komunicira z vami prek sporočilnega sistema.

Obe storitvi lahko kombinirate za uporabo premium orodij in prilagojenega spremljanja hkrati.

Ali so plačila varna?

Vsekakor. Vsa plačila obdeluje Stripe, svetovni vodja na področju spletnih plačil:

• Certifikacija PCI-DSS raven 1
• Bančni podatki se nikoli ne shranjujejo na naših strežnikih
• Šifrirana povezava HTTPS
• Overitev 3D Secure po potrebi

Priporočanje

Kako deluje program priporočanja?

Program priporočanja AthleteSide omogoča naročnikom Prime, da delijo svojo strast z bližnjimi in hkrati prejmejo nagrade:

• Delite svojo edinstveno kodo s prijatelji
• Vaš priporočenec prejme 30 % popust na prvo leto naročnine Prime
• Vi prejmete 10 EUR popust ob naslednji obnovi

Vsi pridobijo!

Kdo lahko priporoča?

Za priporočanje morate:

• Biti aktiven naročnik Prime
• Imeti naročnino vsaj 14 dni

Ko so pogoji izpolnjeni, lahko dostopate do svojega prostora za priporočanje in ustvarite svojo edinstveno kodo.

Kako pridobiti kodo za priporočanje?

Če ste upravičeni:

1. Prijavite se v svoj račun
2. Pojdite na svoj prostor za priporočanje
3. Vaša edinstvena koda bo samodejno ustvarjena
4. Kopirajte povezavo za priporočanje in jo delite!

Kako deliti svojo kodo?

Iz svojega prostora za priporočanje lahko delite povezavo na več načinov:

• Po e-pošti svojim kontaktom
• Na družbenih omrežjih
• Po neposrednem sporočanju
• S preprostim kopiranjem povezave

Vaša povezava za priporočanje vodi neposredno na stran s ponudbami Prime z vašo vnaprej uporabljeno kodo.

Kakšne so nagrade?

Za priporočenca (priporočeno osebo):

• 30 % popust na prvo leto naročnine Prime
• Popust se samodejno uporabi ob plačilu

Za priporočitelja (vas):

• 10 EUR popust ob naslednji obnovi
• Nagrada se uporabi po potrditvi priporočanja

Kdaj se nagrada uporabi?

Nagrada se uporabi po 14-dnevnem obdobju potrditve po naročnini vašega priporočenca. To obdobje zagotavlja, da je naročnina potrjena.

Prejmete e-poštno potrditev, ko bo nagrada uporabljena.

Ali se nagrade za priporočanje seštevajo?

Da! Če imate več potrjenih priporočanj pred naslednjo obnovo, se vse nagrade samodejno seštejejo. Na primer, če priporočite 3 osebe, prejmete 30 EUR popusta (3 x 10 EUR) na naslednjem računu.

Svoje čakajoče dobropise lahko spremljate iz svojega prostora za priporočanje.

Ali obstaja omejitev števila priporočanj?

Da, za zagotavljanje kakovosti programa:

• Imate lahko do 5 potrjenih priporočanj na leto
• Ni omejitve skupnega števila oseb, ki jih lahko priporočite

Kako spremljati svoja priporočanja?

Iz svojega prostora za priporočanje imate dostop do:

• Seznama vseh vaših priporočanj
• Stanja vsakega priporočanja (v čakanju, potrjeno, nagrajeno)
• Vaših statistik: število priporočanj ta mesec, skupno število priporočencev itd.

Ali se lahko priporočim sam?

Ne, samopriporočanje ni dovoljeno. Kode za priporočanje ne more uporabiti ista oseba, ki jo je ustvarila.

Kaj se zgodi, če moj priporočenec prekliče naročnino?

Če vaš priporočenec prekliče ali zahteva vračilo v 14 dneh po naročnini, se priporočanje prekliče in nobena nagrada ni dodeljena. Če je preklic po obdobju potrditve, ohranite svojo nagrado.

Moj račun & tehnična vprašanja

Kako ustvariti račun?

Registracija je brezplačna in hitra:

• Prek vašega e-poštnega naslova
• Prek Facebook (prijava z 1 klikom)
• Prek Strava (prijava z 1 klikom)
• Prek Google (prijava z 1 klikom)

Nato lahko izpolnite svoj športni profil in dostopate do vseh funkcij.

Kako spremeniti profil?

Iz osebnega prostora lahko:

• Spremenite osebne podatke
• Zamenjate profilno sliko
• Posodobite športne nastavitve
• Upravljate nastavitve obvestil

Kako povezati Strava ali Garmin?

Sinhronizirajte zunanje račune za obogatitev profila:

1. Pojdite v nastavitve svojega računa
2. V razdelku "Zunanje povezave"
3. Kliknite na storitev za povezovanje (Strava, Garmin...)
4. Dovolite dostop do vaših podatkov

Te storitve lahko kadarkoli odklopite.

Kako spremeniti jezik spletnega mesta?

AthleteSide je na voljo v 6 jezikih:

• Francoščina
• Angleščina
• Nemščina
• Španščina
• Italijanščina
• Portugalščina

Uporabite izbirnik jezika v meniju ali spremenite nastavitve v svojem računu.

Ali so moji osebni podatki zaščiteni?

Zaščita vaših podatkov je naša prednostna naloga:

• Skladnost z GDPR: spoštujemo evropsko zakonodajo
• Varna plačila: transakcije prek Stripe, certificiran PCI-DSS
• Šifrirani podatki: varne povezave HTTPS
• Brez preprodaje: vaši podatki se nikoli ne prodajajo tretjim osebam

Za več podrobnosti preglejte našo politiko zasebnosti.

Kako izbrisati svoj račun?

Če želite izbrisati svoj račun:

1. Prijavite se v osebni prostor
2. Dostopajte do nastavitev računa
3. Kliknite "Izbriši moj račun"
4. Potrdite zahtevo

Opomba: Izbris je dokončen. Vsi vaši podatki bodo izbrisani v skladu z GDPR.